人財教育とは。vol.3

おはようございます！合同会社sInの長嶋です。

昨日は、こども食堂のボランティアに行って来ましたが、

ご利用頂いているお母さん方から、

”良く考えられたメニューで、毎回食べるのが楽しみ。レシピをインスタで教えて欲しい！”

と嬉しい声を頂きました。

何処にニーズがあるのか、実行していないと気が付かないモノだと、

改めて気付かされました。

さて、中々終わりが来ない人財教育の話です。

今日は、実際に現場で行っている事などに触れていきたいと思います。

※顧客のプライバシーもあるので、完全に包み隠さずとはいきません、ご了承ください。

例えば、ある製造業のお客さん。

先日、全く別件で会社に訪問していた際に、社長がポロっと、

社：”あ、今月メカトロかぁ。”　　　何となく、言い振りが気になった僕は、

僕：メカトロって何ですか？

社：2年に1回開かれている合同の展示会で、ウチは必ず行くようにしてるんだよ。

僕：へ～、必ず行くようにしてるんですね。何でですか？

社：新しい装置や刃物とか色々あって、勉強の為に行かせてる。

　　自分の仕事の効率上がる方法とか、考えてくれると良いんだけどねぇ。

僕：ん？何か引っ掛かりますね。

社：学んで来てくれているか、正直、微妙なトコなんだよね。

僕：まぁ、確かに、学んで来ました！みたいな証拠見えないですもんね。

社：いや、ちょっと前まで、レポート書かせて、

出した社員には、少しお金出してたんだよ。

僕：ちょっと前ですか？今はやってないんですか？

社：うん。最初はお金欲しさに出してたけど、

段々レポート出なくなって、やがて立ち消えた(笑)

僕：ん～、まぁ、レポートはトキメキませんもんね(笑)

社：うん、一度、家に帰ってPC開いてって、社員からすると面倒だからね。

僕：そうですね。展示会の交通費は出ていても、その間は現場は止まる訳ですから、

　　会社としては、お金が出て行ってしまっている状態ですね。少し考えましょうか。

そんな日常会話の中から、僕が現場で実施した事、それは

”メカトロ社内発表会”です！

なんのこっちゃって方も多いと思うので、説明すると、

メカトロに行くに当たり、

1人1個（製品・装置なんでも可）を社内向けにプレゼンする企画です。

翌週に時間を設け、1人1票投票して、グランプリを決める流れです。

事前に告知し、当日は、何か発表できるネタが無いか？と必死になって回ります。

ボーっと回っている暇なんて無いです！恥かきたくないですからね。

そして、実施する上で重要視した事、それは

”全員参加”です。

社長は行きませんが、工場長からベテランから若手まで、全員参加です。

正直、意図としては、若手に学びの機会を与えたい、部分が大きかったです。

ですが、これを若手だけにやらせると、”やらされ感”、”辱めの機会”のように

企画として面白くなく、ネガティブに作用してしまう事を危惧して、

工場長含め、ベテランの方々にもお願いしに行き、この形を取りました。

幸い、皆さん、快く？（え～って言っていた方もいましたが）引き受けてくれました。

それだけではありません。

こんな企画、今までやった事がないので、社員に対する事前告知、これは非常に重要です。

一歩間違えれば、大ひんしゅくを買ってもおかしくありません。

だって、課題を出されて嬉しい人はいないですからね。

なので、当初は、僕が社員には説明しようと考えていました。

面白おかしい企画で、楽しみながらやりましょう！って機運作りをしながら。

でも、その時に思い浮かんだ言葉は、

”それは社長、そして会社の成長には繋がらないのではないか。”

という事です。

僕は上手に伝えられますし、雰囲気作りも出来ます、プロなので。

実行させる、そのまで綱を引いても良い気はしました、初の試みなので。

でも、それでは、依存体質になってしまう、と思いました。

企画自体が転んでしまう可能性は十分あり得ます。

・事前告知で失敗し、社内の機運が下がる。

・通達が上手くいかず、翌週の発表会がグダグダになる。

それも承知の上で、最終的には社長に事前告知を行ってもらう事にしました。

実は、まだあるんです。

この企画を思い付いた時には、発表会の司会進行は、僕がやる予定でした。

ただ、メカトロに行くのが木曜・金曜、月曜は休日の社員・・・

そうなると、実施は自動的に火曜になります。

理由は簡単です。忘れない内に実施しなくてはならないからです。

ですが、予定を確認すると、火曜は僕が東京出張の日・・・

結局、発表会実施まで、会社側に全て委ねる事になりました。

当日は、僕も出張中に気になって仕方がありませんでした。

当日の夜に社長から送られてきた内容を簡単に、

メカトロのプレゼン約1時間やりました。

みんな、それなりに用意はしてくれてありました。

やれば出来るんだぁ、と感心。

発表時はみんな真剣で、ボーっとしている社員も皆無でした。

番外編も登場したり、質疑応答も少し脱線しながら、

工場長中心に、加工の深い話も出来ました。

展示会や講習会に行ってもレポートは書かせましたが、

プレゼンは初めてで渋々感もありましたが、やって本当に良かったと思います！

東京帰りの社内で、一人でガッツポーズしちゃいましたね(笑)

ただ、これは社長の感想、主に若手社員がどう思っているかを聞くまでは安心できません。

家に帰るまでが遠足です、みたいな。

翌日、フォローする為に来社し、若手社員から工場長まで、

作業場に行き、一人一人に話を聞きます。

・当時は高速道路が渋滞していて、見る時間が短くて大変だった話

・発表内容が被らない様に、工場長が空気を読んだ話

・自分が見切れなかった話を聞けるのが良かった話

・発表に値する内容があるかどうか心配だった話

・あんまり頻度高くはやらないでと言われた話

こういった施策を行うには、勇気が要ります。

僕の中では、社員との個の繋がりをある程度構築した上での実施だったので、

最悪、アフターフォローをすれば何とかなると、青写真を描いていました。

結果、今回は＋に作用してくれました。

ただ、毎回そうなるとは限りません。

しかも、僕がこの会社から依頼が来たのは、退職者が出たから、でした。

そんな状況で、新たな試み、これには社長も僕も勇気が要りました。

でも、社長の描く理想の未来像に近付ける為に、腹をくくりました。

後になって工場長が言ってくれた言葉ですが、

こういった事をすると、今までボーっとやってきた人が出ていく可能性はあるよね。

でも、会社が前向きになって付いてこられなくなった社員は、それで正解。

仮に退職者が出たとしても、次に入ってくる社員は、前向きになった会社にくる訳だから、

それは必要な新陳代謝かもしれないね。

船が浮かんでいる状況を想像してみてください。

船が進もうとすると、白波が立って、水の抵抗を受けます。

速く進もうとすればするほど、強く受けます。

進むのを止めてしまった船は、波も立たなければ、景色も変わりません。

ただただ、そこに浮かんでいるだけです。

今、変化が激しい世の中で、会社の生存競争は非常に厳しい状況にあります。

しかもそれは、大手や中小企業、関係なく、です。

変化を起こそうとすると、抵抗が生まれます。物理学的には、”慣性”が働くからです。

中小企業は大手と比べ、確かに投入できる資金は潤沢にはありません。

でも、例えば社員数が少ないという事は言い換えると、転換のし易さでは分があります。

弊社のsInは、small Is necessary の頭文字を取っています。

”必要なのは、志を持った小さき挑戦者たちだ”と訳します。

世界は、特に産業革命以降、資本主義の車輪を回し続けています。

でも、それだけで走り続ける事に、無理が生じてきている印象を受けます。

そんな目まぐるしく変化する社会の中で、生き残る為の1つの大きな要因が”人財”です。

そこに完全オーダーメイドで挑むのが、僕の仕事です。

今日挙げたのは、ホンの一例です。

でも、サービスメニューに、記載の方法がないと思いませんか？

なので、人財教育を、全て言語化するのは、殆ど無理です、と言うのが結論です。

だからこそ、難しく、だからこそ、面白い。

僕はそこから、逃げませんし、諦めませんし、他人のせいにはしません。

そんな志を持って、僕自身も日々学んでいますし、続けていきます。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

合同会社sIn(シン)　長嶋泰人